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Tus expertos Apple en Canarias

    PLAN RENOVE

    Recogemos tu dispositivo Apple usado para que te lleves uno nuevo al mejor precio.
    Ven con lo puesto.
    Trae a Banana tu antiguo Mac, iPhone, Watch o iPad con la carga al 100%. Nuestros especialistas Apple realizarán un test a tu dispositivo para certificar un valor que te servirá de descuento para tu nuevo equipo.

    Válido para compras presenciales en nuestras tiendas.
    ¿Cuánto vale mi dispositivo?
    Comprueba el valor de tu viejo dispositivo haciendo clic en los iconos de nuestra calculadora online.
    Estos valores cambian cada mes, pero te puede ayudar a hacerte una idea del descuento que se puede aplicar en tu próxima compra en Banana.
    Preguntas y respuestas
    • ¿Cómo puedo beneficiarme del Plan Renove?
      Ven con tu tu Mac, iPhone, iPad o Watch usado a una de nuestras tiendas. Realizaremos una tasación de tu dispositivo y podrás saber el valor de recogida del mismo. Este valor dependerá del estado en que se encuentre el dispositivo y de la antiguedad del modelo.

      Podrás utilizar el importe de la recogida para comprar un dispositivo Apple nuevo de nuestro catálogo, siempre y cuando su precio sea igual o superior al de la tasación de tu dispositivo.
    • ¿Cómo puedo saber qué importe se pagará por mi dispositivo?
      Los descuentos dependen del estado que presente el dispositivo durante la tasación, el año de fabricación del mismo y la configuración del modelo a renovar.

      La tasación considera el equipo en PERFECTO ESTADO cuando:

      • El dispositivo se presente con la pantalla en perfecto estado, sin roturas en el cristal o arañazos. La pantalla no presenta áreas insuficientemente iluminadas o con píxeles apagados..
      • No se observan elementos despegados. Todas las partes del dispositivo estan ubicadas firmemente en su lugar original.
      • No se aprecian abolladuras ni desconchados en las carcasas.
      • El equipo debe encender, cargar el sistema operativo y funcionar normalmente..

      Un dispositivo tasado se considera CON DETERIORO cuando se da alguna de las siguientes circustancias:

      • El equipo no enciende, o enciende pero no es capaz de cargar el sistema operativo para ejecutar las aplicaciones básicas.
      • La pantalla está rota, rayada , despegada, o insuficientemente iluminada.
      • Presenta abolladuras, ralladuras, desconchados o marcas.
      • Alguna parte falta o esta despegada.
      • Banana se reserva el derecho a considerar CON DETERIORO un dispositivo que presente algun otro daño que impida su consideración de PERFECTO ESTADO.

      Renove válido para dispositivos Apple que se encuentren en la lista de los dispositivos admitidos publicada en esta web. Los equipos más antiguos que no esten presentes en este listado no se valoran, pero, si lo deseas, podemos recogerlos para reciclarlos de un modo responsable.
      • Te informamos que los Mac cuya fecha de venta es anterior al año 2015 no tienen valor de recogida en nuestro plan renove.

      • Los iPhone inferiores al 6s no tienen valor de recogida en nuestro plan renove.

      Puedes consultar en esta web el importe que ofrecemos por la recogida de cada uno de los dispositivos. Debes tener en cuenta que cada mes los precios que ofrecemos por la recogida se actualizan y algunos se devaluan cada mes. Por esta razón, si tras la consulta de precio renove te demoras en traer tu viejo dispositivo, el precio consultado pudiera no coincidir con el que te ofrecemos en tienda en el momento de la valoración.
    • ¿Dónde debo dirigirme para que recojan mi dispositivo?
      El servicio de recogidas de dispositivos usado “Trade In” está disponible en todas nuestras tiendas físicas. Acércate con tu viejo dispositivo a tu tienda Banana más cercana para conocer más detalles de nuestro Plan Renove y obtener la cotización exacta de tu dispositivo.

      Este servicio no esta disponible para compras online.
    • ¿Puedo reciclar más de un dispositivo?
      Si tienes más de un dispositivo, puedes traerlos todos sin problema alguno. Acumularemos su importe al descuento total en la compra de tu nuevo dispositivo o, si se trata de un terminal demasiado viejo, nosotros nos encargaremos de reciclarlo de forma responsable.
    • ¿Cuánto tiempo se tarda en tasar el dispositivo?
      El proceso de peritación es rápido, no suele tardar más de 5 minutos.

      En circunstancias excepcionales, el proceso de valoración puede requerir la intervención de técnicos especialistas, en estas peritaciones singulares el tramite pudiera demorarse 48h laborables.
    • ¿Qué debo de tener en cuenta antes de entregar mi iPad o iPhone?
      Trae tu dispositivo con la batería cargada. Tendremos que comprobar que enciende, carga el sistema operativo y permite ejecutar aplicaciones para poderlo tasar como PERFECTO ESTADO

      Antes de entregar tu dispositivo, debes de eliminar tu información personal almacenada y cerrar tu sesión en los servicios de iCloud desactivando tu ID Apple.

      Estos pasos te permitirán eliminar el contenido de los servidores de iCloud y de cualquiera de los dispositivos que hayan iniciado sesión con iCloud:

      • Si enlazaste un Apple Watch con iPhone, desenlaza tu Apple Watch.
      • Haz una copia de seguridad de tu dispositivo iOS.
      • Dentro de Configuración > iCloud. Deplázate hacia abajo y pulsa Finalizar sesión.
      • Presiona Salir nuevamente y toca en Eliminar de Mi iPhone e ingresa tu contraseña.
      • Vuelve a Configuración y clica en General > Restablecer > Borrar todo el contenido y la configuración. Si activaste Buscar Mi iPhone, es posible que tengas que introducir de nuevo tu ID de Apple y contraseña.
      • Si es así, introduce tus datos y Borra.
    • ¿Qué debo de tener en cuenta antes de entregar mi Mac?
      El equipo debe encende y completar el inicio del sistema, para poderlo usar y revisar.

      En el caso de que vayas a reciclar un iMac debes traer el teclado y el ratón.

      En el caso de que vayas a reciclar un MacBook Pro o MacBook Air debes traer el cargador de corriente que uses habitualmente.
    • ¿Qué debo de tener en cuenta antes de entregar mi Apple Watch?
      Junto a la esfera del reloj que vayas a reciclar debes traer el cable de carga y la correa.
    • ¿Y si mi dispositivo está roto?
      Si tu dispositivo no permite verificar que el Apple ID esta desactivado, no podremos admitirlo para reciclaje.

      Algunos dispositivos tienen un precio de recogida, aun no estando en buen estado, es lo que denominamos dispositivo CON DETERIORO. En estos casos el precio de recogida es menor que cuando el equipo esta en PERFECTO ESTADO, pero menos es nada. Además, tienes la certeza de que realizaremos un reciclado responsable del mismo.
    • ¿Puedo acogerme al Plan Renove siendo menor de edad?
      Debes ser mayor de edad para poder acogerte al Plan Renove y entregar tu dispositivo usado para un descuento en uno nuevo. La entrega en tienda requiere la presentación de un documento de identidad válido.
    • ¿Puedo recibir dinero por la entrega de mi dispositivo usado?
      El valor de la entrega de tu dispositivo se utilizará como un descuento en la compra de un dispositivo nuevo. En Banana no compramos equipos usados, los recogemos para darle un reciclado responsable y te ofrecemos un descuento por tu equipo. No pagamos importe en metálico por la entrega de dispositivos usados.
    • ¿Qué ocurre con los datos que contiene el dispositivo que entrego?
      El propietario del dispositivo a renovar es el único responsable de eliminar los datos del dispositivo antes de entregarlo, incluidos los personales y confidenciales.

      La recuperación de datos no forma parte de los servicios prestados. Banana no se hace responsable de la pérdida de datos o archivos y no acepta ninguna responsabilidad u obligación en relación con la pérdida de archivos o de datos una vez que el dispositivo objeto de intercambio se haya entregado en la tienda como descuento para la compra de un nuevo equipo.
    • ¿Puedo financiar mi nuevo dispositivo Apple?
      Puedes financiar en Banana desde 3 hasta en 60 meses.
      Te facilitamos la web donde podrás consultar el procedimiento y la documentación que te hace falta para financiar con nosotros comprando desde la web o financiando en las tiendas. También podrás calcular la cuota mensual financiada de cualquier importe:

      https://tienda.bananacomputer.com/financiacion/
    • ¿Puedo asegurar mi nuevo dispositivo a todo riesgo?
      Por supuesto. En Banana pensamos que la mejor manera de proteger tu inversión, es asegurar tu dispositivo a todo riesgo desde el primer día. Puedes calcular el coste del seguro contra robos y daños en el siguiente enlace:

      https://tienda.bananacomputer.com/servicios/seguros_rlcur8/
    • ¿El Plan Renove es válido para empresas?
      El plan de reciclaje, es un programa para particulares o autónomos. No es un plan que se ofrezca a empresas públicas o privadas.

    ¿Qué dispositivo vas a entregar?

    Selecciona el tipo de dispositivo que deseas entregar

    Selecciona el modelo

    Selecciona versión

    A continuación se muestran los resultados de la consulta.

    Si deseas entregar tu viejo dispositivo y obtener el descuento acude
    a una de nuestras tiendas con el para que podamos validar tu descuento.

    Dispositivo a comprar
    Precio
    ~
    ${eleccionrenove.cb.name}
    ${eleccionrenove.cb.precio}€
    ${eleccionrenove.cb.precio}€
    Dispositivo a entregar
    Perfecto estado
    Con deterioro
    ${dispositivo.id_material}
    Funcional-${dispositivo.precio_ok}€
    No funcional-${dispositivo.precio_ko}€
    Total con descuentos
    Entregando funcional ${calculo3("precio_ok")}€
    Entregano no funcional ${calculo3("precio_ko")}€
    Preguntas frecuentes

    Te informamos que puedes entregar más de un dispositivo para renovar.

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