Ven con tu Mac, iPad, iPhone o Watch usado a una de nuestras tiendas. Realizaremos una tasación de tu dispositivo y podrás saber el valor de recogida del mismo. Este valor dependerá del estado en que se encuentre el dispositivo y de la antigüedad del modelo.

Podrás utilizar el importe de la recogida para comprar un dispositivo Apple nuevo de nuestro catálogo, siempre y cuando su precio sea igual o superior al de la tasación de tu dispositivo.

Los descuentos dependen del estado que presente el dispositivo durante la tasación, el año de fabricación del mismo y la configuración del modelo a renovar.

La tasación considera el equipo en PERFECTO ESTADO cuando se da alguna de las siguientes circunstancias:

• El dispositivo se presenta con la pantalla en perfecto estado, sin roturas en el cristal o arañazos. La pantalla no presenta áreas insuficientemente iluminadas o con píxeles apagados.
• No se observan elementos despegados. Todas las partes del dispositivo están ubicadas firmemente en su lugar original.
• No se aprecian abolladuras ni desconchados en las carcasas.
• El equipo debe encender, cargar el sistema operativo y funcionar normalmente.

Un dispositivo tasado se considera CON DETERIORO cuando se da alguna de las siguientes circunstancias:

• El equipo no enciende, o enciende pero no es capaz de cargar el sistema operativo para ejecutar las aplicaciones básicas.
• La pantalla está rota, rayada, despegada o insuficientemente iluminada.
• Presenta abolladuras, rayaduras, desconchados o marcas.
• Falta algún componente o está despegado.
• Banana se reserva el derecho a considerar CON DETERIORO un dispositivo que presente algún otro daño que impida su consideración de PERFECTO ESTADO.

Renove válido para dispositivos Apple que se encuentren en la lista de los dispositivos admitidos publicada en esta web. Los equipos más antiguos que no estén presentes en este listado no se valoran, pero, si lo deseas, podemos recogerlos para reciclarlos de un modo responsable.

• Te informamos que los Mac cuya fecha de venta es anterior al año 2015 no tienen valor de recogida en nuestro plan renove.

• Los iPhone inferiores al 6s no tienen valor de recogida en nuestro Plan Renove.

Puedes consultar en esta web el importe que ofrecemos por la recogida de cada uno de los dispositivos. Debes tener en cuenta que cada mes los precios que ofrecemos por la recogida se actualizan y algunos se devalúan cada mes. Por esta razón, si tras la consulta de precio Renove te demoras en traer tu antiguo dispositivo, el precio consultado pudiera no coincidir con el que te ofrecemos en tienda en el momento de la valoración.

El servicio de recogidas de dispositivos usado “Trade In” está disponible en todas nuestras tiendas físicas. Acércate con tu antiguo dispositivo a tu tienda Banana más cercana para conocer más detalles de nuestro Plan Renove y obtener la cotización exacta de tu dispositivo.

Este servicio no está disponible para compras online.

Si tienes más de un dispositivo, puedes traerlos todos sin problema alguno. Acumularemos su importe al descuento total en la compra de tu nuevo dispositivo o, si se trata de un terminal demasiado antiguo, nosotros nos encargaremos de reciclarlo de forma responsable.

El proceso de peritación es rápido, no suele tardar más de 5 minutos.

En circunstancias excepcionales, el proceso de valoración puede requerir la intervención de técnicos especialistas, en estas peritaciones singulares el trámite pudiera demorarse 48 horas laborables.

Trae tu dispositivo con la batería cargada. Tendremos que comprobar que enciende, carga el sistema operativo y permite ejecutar aplicaciones para poderlo tasar como PERFECTO ESTADO.

Antes de entregar tu dispositivo, debes desactivar "Buscar mi iPhone" o "Buscar mi iPad", cerrar tu sesión en los servicios de iCloud desactivando tu ID Apple y eliminar tu información personal almacenada.

Estos pasos te permitirán eliminar el contenido de los servidores de iCloud y de cualquiera de los dispositivos que hayan iniciado sesión con iCloud:

• Si enlazaste un Apple Watch con iPhone, desenlaza tu Apple Watch.
• Haz una copia de seguridad de tu dispositivo iOS.
• Dentro de Configuración > iCloud > Buscar > Buscar mi [dispositivo]. Desactiva todos los botones.
• Dentro de Configuración > iCloud. Desplázate hacia abajo y pulsa "Cerrar sesión". Presiona Salir nuevamente y toca en "Eliminar del [tu dispositivo] e ingresa tu contraseña.
• Vuelve a Configuración y toca en General > Transferir o restablecer iPhone > Borrar contenido y configuración. Si activaste Buscar Mi [dispositivo], es posible que tengas que introducir de nuevo tu ID de Apple y contraseña.
• Si es así, introduce tus datos y Borra.

El equipo debe encender y completar el inicio del sistema, para poderlo usar y revisar.

En el caso de que vayas a reciclar un iMac debes traer el teclado y el ratón.

En el caso de que vayas a reciclar un MacBook Pro o MacBook Air debes traer el cargador de corriente que uses habitualmente.

Junto a la esfera del reloj que vayas a reciclar debes traer el cable de carga y la correa.

Si tu dispositivo no permite verificar que el Apple ID esta desactivado, no podremos admitirlo para reciclaje.

Algunos dispositivos tienen un precio de recogida, aun no estando en buen estado, es lo que denominamos dispositivo CON DETERIORO. En estos casos el precio de recogida es menor que cuando el equipo está en PERFECTO ESTADO, pero menos es nada. Además, tienes la certeza de que realizaremos un reciclado responsable del mismo.

Debes ser mayor de edad para poder acogerte al Plan Renove y entregar tu dispositivo usado para un descuento en uno nuevo. La entrega en tienda requiere la presentación de un documento de identidad válido.

El valor de la entrega de tu dispositivo se utilizará como un descuento en la compra de un dispositivo nuevo. En Banana no compramos equipos usados, los recogemos para darle un reciclado responsable y te ofrecemos un descuento por tu equipo. No pagamos importe en metálico por la entrega de dispositivos usados.

El propietario del dispositivo a renovar es el único responsable de eliminar los datos del dispositivo antes de entregarlo, incluidos los personales y confidenciales.

La recuperación de datos no forma parte de los servicios prestados. Banana no se hace responsable de la pérdida de datos o archivos y no acepta ninguna responsabilidad u obligación en relación con la pérdida de archivos o de datos una vez que el dispositivo objeto de intercambio se haya entregado en la tienda como descuento para la compra de un nuevo equipo.

Puedes financiar en Banana desde 3 hasta 60 meses. En el caso de que entregues uno o varios dispositivos en el Plan Renove, haremos la financiación del importe restante en las cuotas que desees.

Podrás consultar el procedimiento y la documentación que te hace falta para financiar con nosotros, comprando desde la web o en las tiendas, calcular la cuota mensual financiada de cualquier importe pulsando aquí.

https://tienda.bananacomputer.com/financiacion/

Por supuesto. En Banana pensamos que la mejor manera de proteger tu inversión, es asegurar tu dispositivo a todo riesgo desde el primer día. Puedes calcular el coste del seguro contra robos y daños en el siguiente enlace:

https://tienda.bananacomputer.com/servicios/seguros-a-todo-riesgo/

El plan de reciclaje, es un programa para particulares o autónomos. No es un plan que se ofrezca a empresas públicas o privadas.